8-800-55-107-55 (доб.8)
Вход
· Подробные условия программы лояльности.

Подробные условия программы лояльности.

 

 

Программа лояльности клиентов сети зоомаркетов «НЕМО» — это система привилегий, разработанная для покупателей сети, позволяющая получать скидки и накапливать бонусные рубли за покупки и использовать их для оплаты последующих покупок.

 

Привилегии участников программы лояльности «НЕМО»

- 100 бонусов к первой покупке,

- 300 бонусов в День рождения,

- скидка -20% на один любой сухой корм на ваш выбор,

- кэшбэк от 3% от суммы покупок,

- 1 бонус = 1 рубль, оплата 100% бонусами.

 

1. Как получить скидку -20% на сухой корм для вашего питомца?

а) Выберите часто покупаемый товар из ассортимента сухих кормов для кошек, собак, птиц, грызунов, земноводных или рыб. Выбор товара включает в себя выбор конкретного бренда, веса, вкуса сухого корма.

б) Сообщите его продавцу на кассе в любом зоомаркете «НЕМО». Данный товар будет внесен в базу как ваш «Любимый товар».

в) С момента внесения «Любимого товара» в базу вы имеете право на получение скидки -20% при совершении любой его покупки в период действия акции «Любимый товар по любимой цене». Акция действует с 01.10.2020 по 01.07.2021 года и может быть продлена.

Покупатель имеет право сменить «Любимый товар» не чаще 1 раза в 6 месяцев.

 

2. Как и за что начисляются бонусы?

За покупки, совершенные в розничных магазинах «НЕМО», начисляются бонусы в размере 5% от суммы покупки. Размер бонусов увеличивается исходя из накопленной суммы покупок в розничных магазинах «НЕМО»:

· 6% - при накопленной сумме покупок 10 000 рублей,

· 7% - при накопленной сумме покупок 30 000 рублей,

· 8% - при накопленной сумме покупок 55 000 рублей,

· 9% - при накопленной сумме покупок 75 000 рублей,

· 10% - при накопленной сумме покупок от 100 000 руб.

За регистрацию в интернет-магазине НЕМО18.РФ начисляются приветственные 100 бонусов. В дальнейшем за покупки, совершенные в интернет-магазине НЕМО18.РФ, начисляются бонусы в размере 3% от суммы покупки. Размер бонусов остается постоянным.

На ряд товаров бонусы начисляются в пониженном размере. Перечень таких товаров указан в пункте 5 данных правил, либо их можно уточнить у продавцов в розничных магазинах.

Дополнительные 300 бонусов начисляются на ваш счет в честь дня рождения. Дополнительные бонусы могут быть начислены в рамках рекламных акций.

 

3. Какой срок действия бонусов?

Бонусы, начисляемые за совершенные покупки, не сгорают.

Дополнительные бонусы, начисляемые ко дню рождения, действительны в течение 7 дней.

Дополнительные бонусы, начисленные в рамках рекламных акций, могут быть с ограничением по сроку действия и условиям списания. Сроки и подробности указываются в условиях соответствующей акции.

Информация по накопленным бонусам отображается в чеке после покупки или личном кабинете интернет-магазина.

 

4. Как оплачивать бонусами покупки?

1 бонус = 1 рубль. Вы можете оплачивать накопленными бонусами 100% стоимости покупки. Бонусами можно оплатить, в том числе акционные товары в розничных магазинах. Бонусы можно использовать в счет оплаты услуг в груминг-салонах «НЕМО».

Бонусы, начисленные за покупки в розничных магазинах «НЕМО», могут быть списаны только при совершении покупок в розничных магазинах «НЕМО». Бонусы, начисленные в интернет-магазине НЕМО18.РФ, могут быть списаны только при совершении покупок в интернет-магазине НЕМО18.РФ.

Для списания бонусов при покупке в розничных магазинах «НЕМО»» необходимо предъявить бонусную карту или сообщить кассиру номер телефона, указанный при регистрации, и код подтверждения из SMS при совершении покупки.

Для списания бонусов в интернет-магазине НЕМО18.РФ при оформлении заказа в разделе «Способ оплаты» необходимо выбрать пункт «Использовать бонусы при оплате», бонусы спишутся автоматически.

 

5. Как участвовать в программе лояльности клиентов?

Для участия в программе лояльности необходимо:

· пройти регистрацию в любом из розничных магазинов «НЕМО»,

· пройти регистрацию в личном кабинете интернет-магазина НЕМО18.РФ.

Компания «НЕМО» заботится об окружающей природе, и в настоящий момент мы отказались от выдачи новых пластиковых карт. Бонусный счет привязывается к номеру телефона, указанному при регистрации, или к личному кабинету пользователя интернет-магазина.

 

6. В каких случаях бонусы не начисляются или начисляются в пониженном размере?

Бонусы не начисляются на покупки, совершенные без использования бонусной карты, на товары участвующие в других акциях, на товары категории "Без скидок" (обозначены на ценнике *). На ряд товаров бонусы начисляются в пониженном размере, 3% от стоимости покупки, перечень таких товаров можно уточнить у продавцов-консультантов в магазине.

 

7. Могут ли пользоваться моей картой другие лица?

Да. Совершайте покупки вместе с друзьями и родственниками, пользуйтесь Вашей бонусной картой и увеличивайте бонусный счёт.

 

8. Как поменять номер телефон и другие данные, указанные при регистрации?

Изменить учетные данные можно, обратившись в любой из розничных магазинов «НЕМО», или в Личном кабинете интернет-магазина НЕМО18.РФ.

Наш инстаграм
@zoomarketnemo18
Каталог
Добро пожаловать в породистый интернет-магазин НЕМО! Мы с радостью принимаем и обслуживаем заказы 7 дней в неделю. Доставка возможна как по Ижевску, так и в регионы. Сделайте заказ через сайт и мы Вам перезвоним для согласования времени доставки заказа.
Мы доставляем:
Собственная служба доставки Служба доставки Экспресс-курьер Почта России Курьер с терминалом оплаты
Мы принимаем все виды оплат:
VISA MasterCard СберБанк-Онлайн Халва Тинькофф
Мы в соцсетях:
Мы Вконтакте Мы в Инстаграм Мы на Фейсбуке Мы в ОдноКл
Заказы на сайте принимаются круглосуточно
Заказ в один клик
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином